Perguntas Frequentes

PRAZO DE ENTREGA

Todos os pedidos realizados na plataforma são enviados pelo serviço dos Correios e transportadora internacionais para produtos importados desta forma o prazo de entrega e de 7 a 10 dias úteis, porém muitos pedidos são entregues antes mesmo desse prazo.

SITE BAG WOMAN BRASIL É SEGURO? 

Sim, somos uma empresa de intermediação de negócios digitais, cuidamos de toda a logística do seu pedido desde a (saída do estoque dos vendedores até a chegada da mercadoria em sua residência), todas as informações do seu pedido são enviadas via e-mail para acompanhar passo a passo seu pedido. Possuímos uma equipe de suporte dedicada para lhe atender da melhor forma em 3 canais de atendimentos diferentes: WhatsApp, Instagram e E-mail.

Todos os produtos cadastrados em nossa plataforma são de vendedores que garantem a qualidade dos produtos vendidos ou seu dinheiro de volta, como também, todo cliente está protegido pela Garantia Bag Woman.

PAGAMENTO É SEGURO?

Você está em um ambiente protegido pela maior e mais segura plataforma de pagamentos do Brasil.
O seu pagamento fica sob intermediação, ou seja, você tem o seu dinheiro garantido sob custódia para que receba seu produto conforme o combinado.
Essa plataforma recebe o seu dinheiro quando você paga o boleto ou insere os dados do cartão e só nos repassa quando você receber o seu produto, conforme o prometido.

RASTREAMENTO

Você receberá seu código de rastreio em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. Você poderá rastrear o seu pedido através do site dos correios https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php. Observação: Em alguns casos o código de rastreamento pode demorar de 1 dia para começar a conter informações.